مشاور برندسازی و مدیریت برند

همه ما در تمامی طول مسیر زندگی خود مراحل پیچیده و ساده بیشماری را گذرانده­ایم. از انتخاب رشته تحصیلی گرفته تا انتخاب مسیری برای کسب درآمد، با سوالات گوناگونی رو به رو شده­ایم که شاید در برخی از مواقع نتوانسته­‌ایم به تنهایی به آن پاسخ دهیم. در چنین مواقعی همه ما از خانواده، دوستان، آشنایان و یا افراد با تجربه­ای برای حل مسائل خود، کمک گرفته­ایم تا بتوانیم بهترین تصمیم ممکن بسته به نوع موقعیت خود را انتخاب کنیم.

دنیای کسب و کار، دنیای تصمیم گیری­های سخت و پیچیده است. حل کردن مسائل کاری، ورود به بازاری جدید یا خروج از بازار ، تولید محصول یا خدمت جدید، جذب سرمایه­، سرمایه گذاری در کسب و کار­های گوناگون، تصمیم گیری­های مالی، مشکلات حقوقی، به کار گیری منابع انسانی و… از جمله مواردی است که تصمیم گیری و اتّخاد یک راه­حل درباره آن بسیار کلیدی و نیازمند تجربه و دانش بالایی است. صاحبان کسب و کار در چنین مواردی از مشاوران کسب و کار و مدیران برند کمک می­گیرند. این افراد با توجه به دانش آکادمیک و تجربیاتی که در زمان حل کردن مسائل گوناگون در کسب و کار­های متنوع کسب کرده­اند، می­توانند راهنمایی­هایی را ارائه کنند که کلید نجات یک سازمان، شرکت یا برند باشد. در این مقاله سعی داریم تا در کنار یکدیگر به صورت عمیق­تری با مفهوم و چگونگی فعالیت مشاورین و مدیران برند آشنا شویم.

“مدیریت برند در مورد شکل دادن و پرورش درک برند شما در ذهن مصرف کنندگان است.” – دنیس لی یون

Brand management is about consistently shaping and nurturing the perception of your brand in the minds of consumers.” – Denise Lee Yohn

آشنایی بیشتر با مفهوم مشاوره برندسازی و مدیریت برند

به احتمال زیاد مفهوم کلمه مشاوره برای شما ملموس‌­تر و قابل درک­تر است. مفهوم مشاوره به طور کلی، به توصیه‌­ها و روش­های کاربردی اطلاق می­شود که توسط فردی متخصص و با تجربه در زمینه­ای خاص ارائه گردد.

با اتّکا به چنین مفهومی مشاوران برند، افرادی متخصّص در حوزه مدیریت و برندینگ هستند که به شرکت­ها کمک می­کنند تا در طول زمان کسب و کار خود را پیش ببرند و آن را توسعه دهند. آن­ها هم­چنین در کنار مدیران ارشد و سایر کارکنان سازمان  تلاش می‌کنند تا با ارائه راهکار­های اصولیِ مبتنی بر کسب و کار، شرکت­ها را  با پتانسیل کامل خود آشنا کرده و  شهرت شرکت را در طول زمان تعریف و آن را گسترش دهند. مشاوران برند و یا همان استراتژیست‌­های برند وظیفه کشف بینش‌­ها، طراحی و توسعه استراتژی­ها و تقویت رویکرد ارتباطات برند را بر عهده دارند. تحقیق و جستجو کردن، شالوده تمام فعالیت‌های مشاوران برند است. اتّخاذ تصمیمات حساس و کلیدی باید بر اساس داده‌­ها و اطلاعاتی در مورد مشتریان هدف، دسته‌بندی آن‌ها و نوع رقابت در بازار موردنظر صورت گیرد.

برای ارتباط با مشاور برند، فرم درخواست مشاوره را تکمیل کنید.

درخواست مشاوره

“مدیریت موثر برند شامل درک و برآوردن نیازها و خواسته های همیشه در حال تغییر مخاطبان هدف شما است.” – سیمون مینوارینگ

“Effective brand management involves understanding and meeting the ever-changing needs and desires of your target audience.” – Simon Mainwaring

مشاوره برندسازی؛ نقش کلیدی استراتژیست را ایفا می‌کند

استراتژیست‌­های برند از تحقیقات اولیّه و ثانویه برای دریافت اطلاعات و بینش­ها استفاده می­کنند. در تحقیقات اولیه تمرکز مشاوران بر تعریف نیاز مشتری و راه­های رسیدگی به آن است. در تحقیقات ثانویه، در حقیقت مطالعه و تعمق بیشتری برای درک رفتار مشتریان و درک بهتر فعالیت­های رقبا صورت می­گیرد. آن­ها از طریق نظرسنجی­ها، مصاحبه­های عمیق، گروه­های متمرکز (Focus Group)، مطالعات جمعیت شناختی، اطلاعات کمّی و کیفی مورد نیاز خود را جمع آوری می­کنند.

شاید بهتر باشد برای درک مفهوم مدیریت برند (Brand Management) از مفهوم برندسازی(Branding)  شروع کنیم. برندینگ فرآیندی یکپارچه و دقیق است که برای ایجاد آگاهی و افزایش وفاداری مشتریان به کار گرفته می­شود. هدف از برندسازی یک سازمان، محصول و یا خدمت، شکل‌گیری بینش و چشم‌انداز  یک برند در ذهن و یاد مشتریان است تا جایی که مشتریان برای رفع نیاز­های خود تنها به سراغ آن برند مشخص روند.

“مدیریت برند مستلزم درک عمیق ارزش ها و هدف برند شما و اطمینان از همسویی همه جانبه‌ای از کسب‌وکار شما با آنها است.” – لورا بوشه

“Brand management requires a deep understanding of your brand’s values and purpose, and ensuring that every aspect of your business aligns with them.” – Laura Busche

مدیریت برند از کجا شروع می‌شود؟

مدیریت برند(Brand Management)  در ابتدا با یک پرسش شروع می­شود:

” یک برند یا نام تجاری در حال حاضر در بازار چگونه تلقی می­شود و چه جایگاهی دارد؟”

با تجزیه و تحلیل این سوال، مشاوران برند و  مدیران برند تلاش می­کنند تا برنامه‌ای را تدوین کنند که بر اساس آن، برند در میان مخاطبین هدف خود به درستی درک شود و بتواند به اهدافی که ترسیم شده دست یابد. مدیران برند با مدیریت کردن عناصر ملموس و غیر ملموس برند تلاش دارند تا برند با بازار­های هدف ارتباط موثر و عمیقی داشته باشد. عناصر ملموس برند شامل محصول یا خدمت، ظاهر آن، قیمت و بسته بندی و عناصر غیر ملموس در برگیرنده روابط و تجربه­هایی است که مخاطبین یا بازار هدف از تعامل با برند به دست می‌آورند.

یکی از تلاش­ها و اهداف فعالیت مدیریت برند، افزایش ارزش درک شده  یک محصول یا خدمت توسط مشتریان است. (Customer Perceived Value) 

«برندسازی فرایند ایجاد یک رابطه یا ارتباط بین محصول یک شرکت و ادراک عاطفیِ مشتری به منظور ایجاد تفکیک بین رقابت و ایجاد وفاداری در بین مشتریان است.».  – (هیسلوپ)

“Branding is the process of creating a relationship or a connection between a company’s product and emotional perception of the customer for the purpose of generating segregation among competition and building loyalty among customers” – (Hislop)

نقش مشاور برند در ارزش درک شده مشتری

  • ارزش درک شده مشتری، به عنوان چیزی است که مشتریان شما معتقدند که در مقایسه با بهایی که پرداخت می‌کنند، از خرید محصولات یا خدماتِ برند شما یا تعامل با آن سود می‌برند. مدیران برند با بهره گیری از ابزار­ها و تکنیک­های بازاریابی و از طریق شیوه‌هایی مانند ایجاد تداعیات، تصاویر مثبت و یا آگاهی قوی از برند، سعی در ایجاد مشتریانی وفادار برای برند کنند. مدیریت برند فرآیند شناسایی ارزش اصلی یک برند و انعکاس آن در بین مشتریان هدف است. فرآیند مدیریت برند، اعتبار برند را بالا برده و به وفاداری مشتریان کمک می­کند و می­تواند برند را از موقعیت­های بغرنج و بحرانی نجات دهد.

“مدیریت برند موفق شامل گوش دادن فعالانه به مشتریان، انطباق با بازخورد آنها و تلاش مداوم برای پیشروی فراتر از انتظارات آنها است.” – تونی شیه

“Successful brand management involves actively listening to your customers, adapting to their feedback, and constantly striving to exceed their expectations.” – Tony Hsieh

چرا داشتن مشاور برند جهت مدیریت برند کسب‌وکارها مهم است؟

می­توان گفت که مدیریت برند شامل دو بخش اصلی است: ایجاد برند و نگهداری از آن.

قسمت بسیار مهم فرآیندِ مدیریت برند، حفظ برند ساخته شده است. اکثر برند­های بزرگ و مطرح دنیا مانند کوکاکولا یا  اپل از طریق مدیریت موثر برند توانسته‌اند به موفقیتی پایدار دست یابند.

این برند­ها موفق شدند یک طراحی موفق، جایگاه­یابی (Brand Positioning)، بازاریابی (Marketing)، تبلیغات (Advertising) و شخصیت (Brand Personality) برجسته­ای را برای خود خلق کنند. یک برند این امکان را ایجاد می­کند تا مشتریان بتوانند محصولات و خدمات یک شرکت را از شرکت­های دیگر تشخیص دهند. چنین چیزی نقش بسیار مهمی در بالا بردن تعامل مشتریان با برند، تاثیرگذاری بر محیط رقابتی و نحوه مدیریت شرکت دارد. اگر یک برند بتواند جایگاه خوبی را در بازار تصاحب کند، می‌تواند مقاومت بیش‌تری در مقابل رفتار­های رقابتی رقبا از خود نشان داده و حضور قوی تری در بازار داشته باشد.

در دنیای امروز، با وجود انتخاب‌های فراوان و رقبای زیاد، خلق یک شرکت به تنهایی کافی نیست. همان طور که گفته شد محافظت از یک برند خلق شده بسیار مهم و شاید در مواقعی سخت­تر از فرآیند خلق برند باشد.

نقش مشاور برند در محافظت از برند 

صاحبان کسب و کار باید دائما برای حفظ تصویر برند خود تلاش کنند و به همین دلیل است که از استراتژیست‌ها و مدیران برند کمک می­گیرند. متخصّصان برند با دانش و تخصّصی که دارند، می­توانند با به کارگیری تکنیک­ها، داده­ها و اطلاعاتی که در حین تحقیقات از مشتریان دریافته­اند، آگاهی از برند (Brand Awareness) را در سطح جامعهِ مخاطبینِ هدف بالا ببرند، پیام درستی از برند طراحی کرده و آن را به مشتریان القا کنند. آن‌ها در تلاشند تا موقعیت مناسبی را برای برند ترسیم کرده، حجم فروش را افزایش داده و سود شرکت را گسترش دهند.

علاوه براین مدیرانِ برند، استراتژی هایی را برای تبدیل یک مخاطب به مشتری بالقوه، مشتری بالقوه به خریدار، خریدار به مشتری و مشتری به طرفدار و وفادار برند، طراحی و تدوین می کنند.

“مدیریت برند فراتر از تاکتیک های بازاریابی است؛ این شامل ایجاد یک تجربه برند منسجم و منسجم در تمام نقاط تماس برند است.” – برایان سولیس

“Brand management goes beyond marketing tactics; it involves creating a cohesive and consistent brand experience across all touchpoints.” – Brian Solis

 

اهمیت مدیریت برند توسط مشاور برند

برای دستیابی به رشد، توسعه برند و سود بیشتر باید در میان رقبا متمایز شد و تجربیات خوبی را برای مشتریان رقم زد. مدیریت یک برند نیازمند درک بالایی از مخاطبین هدف و چشم انداز کلی شرکت است. مدیران برند دائما تلاش می­کنند تا از دارایی­های ملموس مانند ظاهر محصول و یا بسته بندی، برای ساختن ارتباطات برند و تعاملات عمیق و مثبت با مشتریان استفاده کرده و در عین حال با استفاده از ویژگی­های غیرملموس، ارتباطات عاطفی با مخاطبین داشته باشند به طوری که مشتریان را به داشتن تجربه­ای متفاوت از برند تشویق و ترغیب کنند.

دلایل کلیدی داشتن مشاور برند

یکی از دلایل مهمی که کسب و کار­های مختلف به مشاور برند و مدیر برند نیاز دارند، انعکاس فرهنگ، پیام و ارزش‌­های شرکت به مشتریان است. پیام برند (Brand Message) و ارزش‌های آن (Brand Values) باید در تمامی نقاط حضور برند مانند رسانه­های اجتماعی، وب‌سایت، رویداد­ها و فروشگاه­ها منعکس شود. مدیران برند در طول بخش­های مختلف کارِ خود، دستورالعمل­هایی با توجه به شناخت کامل و دقیقی که از مشتریانِ هدفِ برند و خود شرکت دارند، برای برند و نحوه انتقال پیام برند ارائه می­کنند. این دستورالعمل­ها می­تواند نوع لوگو، رنگ، فونت، شعار و هر آن چیزی که متعلق به برند است را مدیریت کرده و پیش ببرند.مشاو

“مدیریت برند به معنای تحقق مداوم وعده خود برند، ایجاد اعتماد و وفاداری در بین مشتریان است.” – دیوید بریر

“Brand management is about consistently delivering on your brand promise, building trust and loyalty among your customers.” – David Brier

مشاوران برند به چه نکاتی باید توجه داشته باشند؟

سازمان­‌هایی که برند­های متعددی دارند، باید مراقبت بیشتری برای ثبات هر یک از برندها داشته باشند تا این اطمینان حاصل شود که هر برند ساختار، هویت و رابطه شفاف خود را دارد. مدیریتِ برندِ موثر توسط مشاور برند، یک برند را عمیقا و با دقت تحلیل و بررسی می­کند تا اطمینان حاصل شود که یک برند، پیام خود را به وضوح منتقل کرده و مخاطبین از طریق کانال­های گوناگون می­توانند با آن ارتباط برقرار کنند.  

هم چنین در برخی از موارد خاص، مشاوران برند برند بسته به نوع شرایط و موقعیت موجود می­توانند پیشنهاد دو اقدام را به صاحبان برند بدهند که می‌تواند سبب افزایش سود و بهره­وری برای شرکت شود. این دو راه ادغام (Merger) یا اکتساب (Acquisition) هستند. ادغام دو شرکت مجزا با هم، یک شرکت واحد را تشکیل می‌دهد که می‌تواند برای هریک از طرفیت سودمند باشد اما در فرآیند اکتساب، یک شرکت، شرکت دیگری را خریداری کرده و منابع آن را جذب می­کند.

“مدیریت اثربخش برند شامل ایجاد یک ارتباط عاطفی قوی با مشتریان است و باعث می شود آنها احساس ارزشمندی و درک کنند.” – دبی میلمن

“Effective brand management involves cultivating a strong emotional connection with your customers, making them feel valued and understood.” – Debbie Millman

نکات کلیدی اهمیت مدیریت برند توسط مشاوران برند

به طور خلاصه می­توان دلایلِ اهمیتِ فرآیند مدیریت برند توسط مشاور برند را به صورت زیر بیان کرد:

  • وفاداری مشتری (Customer Loyalty)
  • شناخت برند
  • آگاهی از برند (Brand Awareness)
  • افزایش درآمد
  • خلق ارزش ویژه برای برند و محصولاتش
  • افزایش قیمت محصولات
  • افزایش حجم فروش
  • کسب اعتماد و اعتبار
  • موقعیت قوی در بازار

برای ارتباط با مشاور برند، فرم درخواست مشاوره را تکمیل کنید.

درخواست مشاوره

“مدیریت برند فرآیند استراتژیک ایجاد و حفظ هویت برند منحصر به فرد و متمایز در بازار است.” – دیوید آکر

“Brand management is the strategic process of building and maintaining a unique and differentiated brand identity in the marketplace.” – David Aaker

چگونه از مشاوره برندسازی در مدیریت برند کمک بگیریم؟

کسب و کار­ها برای اینکه بتوانند در دنیای رقابت با سایر برند­ها پابرجا بمانند نیازمند یک مدیریت برند موثر هستند تا مشاوره و ارائه راهکار­های اصولی بتواند موفقیت یک برند را تضمین کند. مدیریت برند با بهره‌گیری از روش­ها و مسیرهای گوناگون می­تواند وفاداری به برند و مقدار فروش آن را افزایش دهد. موارد زیر از جمله مهم‌ترین مراحل مدیریت برند است که به برند­ها برای دستیابی به اهداف­شان کمک می­کند:

درک برند

می­توان مدعی شد که اولین مرحله برای مدیران برند، شناخت کامل خود برند است. در این مرحله باید اهداف، ارزش­ها و شخصیت یک برند را شناسایی و تعریف کرد تا بتوان در ادامه، هویت برند را توسعه داد. نام تجاری، لوگو یا نماد تجاری، الگوها، طرح­ها و باقی المان­های دیداری از جمله مواردی هستند که برای انتقال پیام برند به مخاطبین استفاده می­شود.

 

شناخت مشتریان برند و بینش‌های آن‌ها

شناخت مخاطبین هدف و مشتریان از مهم­ترین بخش­های فرآیند مدیریت برند به شمار می­رود. تمامی تلاش­ها و هزینه­ها انجام شده برای ساخت و تولید محصول یا خدمت و همچنین خلق برند، این است که بتواند مشتریانی را جذب کرده و برای آن­ها ارزش آفرینی کند. بنابراین برای مدیران برند مهم و حیاتی است که علاوه بر درک جامع و کامل درباره برند و رویکرد آن، شناخت عمیق و دقیقی از بازار هدف، نیازها و خواسته­های آنان و اینکه برند چگونه می­تواند این نیاز­ها را برآورده کند، داشته باشد.

مدیریت نقاط تماس برند (Touchpoints)

نقطه تماس برند هر نوع تعامل یا ارتباطی است که بین یک برند و مشتریان آن ایجاد می‌شود. نقاط تماس برند به طور معمول توسط برند ساخته می‌شود تا مشتریان را درگیر خود کند و بهترین تجربه‌ای را که ممکن است داشته باشند، به آن‌ها ارائه دهد. در مدیریت برند، متخصصان باید این نقاط را مورد بررسی و  تحلیل دقیق قرار دهند تا مطمئن شوند، پیام برند، عناصر دیداری و شنیداری آن در تمامی نقاط مانند بسته‌بندی، تبلیغات یا رسانه­ها مستمرا به صورت یکسان و یکپارچه منتقل می­شود. این ثبات و استمرار به ایجاد یک برند قوی و انتقال حس اعتبار و اعتماد به مشتری کمک می­کند.

مدیریت شهرت برند

یکی از جنبه­های مهم مدیریت برند، مدیریت شهرت و اعتبار برند است. اعتبار یک برند فرآیندی است که در طول زمان و با تکیه بر کیفیت محصولات، تجربیات مشتری و فعالیت­های برند ساخته می­شود. بررسی آنچه که مشتریان درباره برند می­گویند و بازخورد­های آن­ها، از نکات مهم مدیریت شهرت برند است. پرداختن به نیاز­ها، نگرانی­ها و خواسته­های مشتریان می­تواند حس ارزشمند بودن را به او منتقل کرده و وفاداری به برند را در او افزایش دهد.

“مدیریت برند سرمایه‌گذاری در موفقیت بلندمدت کسب‌وکار شما است، زیرا یک برند قوی می‌تواند وفاداری مشتری را افزایش دهد و سودآوری را افزایش دهد.” – مارتی نویمایر

“Brand management is an investment in the long-term success of your business, as a strong brand can drive customer loyalty and increase profitability.” – Marty Neumeier

تدوین و پیاده‌سازی استراتژی برند

از دیگر مراحل مهم مدیریت برند که توسط مشاور برند، تدوین استراتژی و پیاده سازی آن است. استراتژی برند شامل مشخص کردن اهداف و مقاصد شرکت، شناسایی شاخص­های کلیدی عملکرد (KPI) و تعیین چگونگی اندازگیری موفقیت است. با طراحی و تدوین یک استراتژیِ برند، که از اهداف و ارزش­های بنیادی شرکت حمایت می­کند، می­توان توسعه و پیشرفت برند را در بلندمدت تضمین کرد. استراتژی برند کمک می­کند تا به صورت منحصر به فرد، هویت برند را بیان کرده و کیفیت ارتباطات و نقاط تماس برند ارتقا یابد.


خلق ارزش ویژه برند

یکی از کلیدی ترین موارد مدیریت برند، خلق ارزش ویژه برند(Brand Equity)  است. ارزش ویژه برند، ارزشی است که برند به محصول یا خدمت خود اضافه می­کند. تمرکز ارزش ویژه برند ساختن یک تجربه منحصر به فرد و ماندگار برای مشتریان است و شامل کلیه دارایی­های مشهود و نامشهود برند مانند لوگو، شهرت و یا حتی وفاداری مشتری می­شود. Brand Equity می­تواند به متمایز شدن برند از سایر رقبا و افزایش ارزش آن در ذهینت مشتری کمک کند. با ایجاد یک تجربه مثبت از برند، مشتریان وابستگی بیشتری بین خود و برند حس خواهند کرد که این موضوع نیز می‌تواند در نهایت سبب افزایش وفاداری مشتریان و حمایت آن‌ها از برند شود.

 

ارزیابی و نظارت برند

در آخر می­توان گفت برای اینکه فرآیند مدیریت برند نتیجه­ای اثربخش داشته باشد، نیازمند ارزیابی و نظارت مستمر مدیران و استراتژیست­های برند است. مدیران برند باید به صورت مستمر عملکرد برند را تحلیل و بررسی کنند تا در صورت نیاز، استراتژی­های تدوین شده تغییر کنند. این تغییرات می­تواند شامل تغییر موقعیت برند، تغییر پیام برند و یا حتی تغییر نام برند باشد. هدف از این تغییرات این است که برند هم چنان باقی بماند و بتواند با مخاطبین هدف و مشتریان خود در ارتباط باشد.

“برند شما پل بین محصول و مشتری شما است. این ارتباط عاطفی است که باعث می شود آنها بازگردند.” – دنیس لی یوون، متخصص رهبری برند

“Your brand is the bridge between your product and your customer. It’s the emotional connection that keeps them coming back for more.” – Denise Lee Yohn, Brand Leadership Expert

رویکرد آژانس برندسازی راهبر

مشاور برند و مدیریت برند یکی از تخصّص­‌ها و توانایی‌­های آژانس برندسازی راهبر است. در جلسات مشاوره، متخصّصان راهبر تلاش می­کنند تا با بررسی همه جانبه کسب و کار موردنظر، وضعیت کنونی آن را تحلیل کرده و با شناسایی نیازها، چالش­ها، دارایی‌­ها و پتانسیل موجود راهکار­هایی برای بهتر شدن و برآورده شدن نیاز­های یک سازمان ارائه کنند و سازمان را از موقعیت موجود به چند پلّه بالاتر هدایت کنند.
در بخش مدیریت برند، استراتژیست­های برند در راهبر، در ابتدا تحقیقات جامع و کاملی درباره کسب و کار­  مورد نظر انجام می­دهند تا بتوانند به بهترین شکل ممکن اهداف و ارزش­های برند را درک کنند، مخاطبین برند و نیاز­های آنان را بشناسند و بر اساس آن استراتژی­هایی را تهیه و تدوین کنند تا با اجرا و پیاده سازی آن­ها، ارزش ویژه­‌ای برای برند خلق شود. در حقیقت آژانس راهبر تلاش دارد تا برای سازمان­هایی که با آن­ها همکاری دارد، جایگاه مطلوبی در بازار و ذهن مخاطبین بسازد.
استراتژیست‌­های برند و مشاوران برند راهبر سعی دارند تا با ساختن نقاط تماس برند با مخاطبین، پیامی که بر اساس هویت و شخصیت برند ساخته شده را به صورت مستمر و یکپارچه تکرار کنند تا بتوان از طریق آن، جایگاه برند را ذهن مخاطبین و مشتریان تثبیت کرد و ارزش ویژه­ای را برای آنان خلق نمود. راهبر در طول  مسیر رشد و توسعه برند در کنار صاحبان سازمان خواهد بود تا با ارائه پیشنهادات و راه­حل­های مناسب مسیر پیش‌روی برند را هموار‌تر کند.

برای ارتباط با مشاور برند، فرم درخواست مشاوره را تکمیل کنید.

درخواست مشاوره

:Sources

  1. Finchbrand,(2022). What Does a Brand Consultant Do?. Link: https://blog.finchbrands.com/what-does-a-brand-consultant-do-finch-brands#:~:text=A%20brand%20consultant%20is%20an,as%20technology%2C%20PR%2C%20etc.
  2. Waldenuniversity,(2022). 5 Reasons Brand Management Is So Important. Link: https://www.waldenu.edu/online-bachelors-programs/bs-in-business-administration/resource/five-reasons-brand-management-is-so-important
  3. Ohdesignstudio,(2022).
  4. Shamoon, Sumaira, and Saiqa Tehseen. “Brand Management: What Next?” Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business 2.12 (2011)
  5. عطایی،سمیه.(1401). ادغام در کسب‌و‌کار چیست و چگونه باعث افزایش سودآوری می‌شود؟. لینک: https://karboom.io/mag/articles/%D8%A7%D8%AF%D8%BA%D8%A7%D9%85-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *